FAQ - Jeg oplyste ikke kortnummer eller e-mailadresse ved bestilling, og jeg har heller ikke modtaget en kvittering på bestillingen. Er bestillingen gennemført?
FAQ
Hyppige Spørgsmål
Kan jeg bestemme hvor jeg skal sidde?
Hvor meget bagage må jeg medbringe?
Behøver jeg pas eller visum
Hvornår kan jeg tidligst checke ind?
Hvad må jeg medbringe i håndbagagen?
Hvilken mad får jeg?
Hvad gælder ved forsinkelse?
Kan man forudbestille varer hos Novair?
Hvordan kommer jeg nemmest i kontakt med jeres kundeservice?
Hvad er gældende for gravide?
Novair Details
Hvor lang tid før afrejse kan jeg booke mine produkter på Novair Details?
Hvor skal jeg skrive mit bookingnummer ved log ind til bestillingen på Novair Details?
Kan man sende en e-mail for at bestille et sæde?
Kan jeg betale på andre måder end med kort?
Hvad sker der hvis jeg annullere min rejse? Får jeg mine penge tilbage?
Jeg oplyste ikke kortnummer eller e-mailadresse ved bestilling, og jeg har heller ikke modtaget en kvittering på bestillingen. Er bestillingen gennemført?
Jeg kan ikke komme ind på min booking, hvad er der galt?
Kan jeg ændre mit sæde efter jeg har bestilt og betalt?
Kan man blive placeret sammen hvis man har forskellige bookingnumre?
Hvis jeg ikke bestiller et sæde, er det så sikkert at jeg kommer til at sidde sammen med dem jeg rejser med?
Kan man læne stolen tilbage på alle sæder?
Kan vi booke en babyvugge?
Vad er gældende for tvillinger/spædbørn under 2 år?
Hvad betyder det når en plads er markeret med rød?
Hvad betyder det når en plads er markeret med gul?
Hvad betyder det når en plads er markeret med blå?
Hvad betyder det når en plads er markeret med orange?
Får jeg et godt sæde gratis, hvis jeg har en lægeerklæring?
Hvem skal jeg kontakte ved spørgsmål eller support?
Hvem skal jeg kontakte hvis jeg ønsker at bestille Novair Details over telefon?
faq
Jeg oplyste ikke kortnummer eller e-mailadresse ved bestilling, og jeg har heller ikke modtaget en kvittering på bestillingen. Er bestillingen gennemført?
Normalt vil købet ikke være gennemført. Ring venligst til
Novair Kundeservice.